技術職は自らサービスを生み出せるという
大きなメリットがあります。
だからどこへ行っても職を生み出せる
特権が手に入ります。
だけど
所持資格やサロンの立地などという
外の事ばかりに目を向けているだけでは
新規のお客様はいらしても
長くお付き合いくださるお客様には
中々出会えないサロンになる恐れがあります。
値段を安くしてお越しいただいていては、
セラピストの価値が下がり
セラピストをする喜びがなくなる恐れがあります。
私は長くお付き合いくださるお客様を大切にできるよう
長年サロン運営をしてまいりました。
それは私への支持でもあり、
その支持に応えるべき責任が
私のモチベーションに
なっているところもあるからです。
では責任とは何なのか。
技術力です。
体を預けてくださっているこの時間、いかに尽くせるかです。
施術時間を最適化し最大の効果をお持ち帰りいただくことです。
これについては、
学校を卒業したてのセラピストには高いハードルですし、
施術の年数や回数が多いだけでも解決に難しい課題です。
リピートされないセラピストには
足りないものがある。
それは、 経験です。
圧倒的に施術を受ける経験が乏しい。
私がいろいろな場所で施術を受けてみても、
学校でセラピストを養成していても感じます。
ピンと来ないセラピストに出会うと、
この方は自分のケアを全くしていないなと感じます。
これが
リピートしてくださるお客様が増えない原因
になっているセラピストが多いので
ぜひ来年からは
施術を受ける機会をたくさん設けましょう。
勉強のためよりも
純粋に自分をケアすることを日常化してみてください。
ケアは続けることが必須です。
物の試し程度では本当の良さまでわかりません。
続けることで、さまざまな発見があると思いますよ。
ご希望であれば
私があなたの担当セラピストをさせていただきます。
ご遠慮なくお尋ねくださいませね。
自分が提供するサービスは
最も自分が知らないサービス、という
愚かなことにならぬよう。
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